Timpul de livrare
Comanda dvs. va fi expediată în termen de 24 de ore.
Termenele de livrare indicate la momentul comenzii reprezintă doar o estimare făcută de partenerii noștri de livrare și în niciun caz o garanție.
Site-ul My Qamis nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele întârzieri în livrare. Prin urmare, nu poate fi formulată nicio cerere de despăgubire. Termenele de livrare sunt de ordinul a 48 de ore lucrătoare (pentru Franța) prin colissimo după trimiterea comenzii (dacă un produs este în afara stocului sau chiar de la furnizori, vă vom informa imediat și vă vom oferi un schimb sau o rambursare).
Ne rezervăm dreptul de a schimba metoda de livrare cu o rambursare a diferenței. Puteți alege tipul de livrare scriindu-ne prin e-mail pentru a afla valoarea exactă a costurilor de livrare.
În consecință, orice întârziere rezonabilă în livrarea produselor nu poate da naștere la: acordarea de despăgubiri; anularea comenzii.
În prezența persoanei care efectuează livrarea sau la oficiul poștal:
- Starea aparentă a coletului Dacă livrarea nu este în regulă
- Notați problema pe bonul de livrare: ambalaj deteriorat, bandă de garanție ruptă, scurgere etc
- Refuzați coletul, vă rugăm să precizați clar motivul (motivele)
https://www.my-qamis.com/ro/ - nu este în niciun caz responsabilă pentru daunele indirecte (atât timp cât acceptați coletul).
Atenție: Mențiunea sub rezerve (sau de despachetare.) nu este admisă în garanția recuperării prejudiciului. (Recepția coletului se află sub responsabilitatea destinatarului). https://www.my-qamis.com/ro/ În cazul în care coletul este pierdut, deteriorat, deschis cu furt nu pot fi trase la răspundere, clientul trebuie să ne informeze și, de asemenea, contactați serviciul poștal la 3631 pentru a face o reclamație. Pentru toate reclamațiile, consumatorul trebuie să trimită o scrisoare prin orice mijloace, inclusiv prin poștă. https://www.my-qamis.com/ro/ Din anumite motive că este coletele în expeditor retur, fără ca vina este imputată la , cheltuielile de expediere va fi responsabilitatea clientului sau pentru a face o plângere lângă serviciul de oficiu poștal la 3631 în scopul de a obține o posibilă compensație. (a se vedea condițiile oficiului poștal).
Articolul: Perioada de retragere
În termen de 14 zile de la livrarea comenzii, consumatorul are dreptul să returneze, să schimbe sau să obțină o notă de credit pentru orice produs care nu îi convine.
- Produsul trebuie să fie returnat în stare bună, complet și neutilizat.
- Referința comenzii și cererea de rambursare trebuie să fie clar stipulate în ambalaj.
- Produsul trebuie să fie în ambalajul său, cu eticheta sa și în stare foarte bună
- Produsul trebuie să fie returnat prin colissimo la:
Librairie le Savoir (Qamis-ul meu)
1-5 av Paul Maintenant
91100 Corbeil Essonnes
(costurile de returnare sunt pe cheltuiala clientului)
- Dacă din anumite motive clientul își anulează comanda sau o parte a acesteia, cheltuielile de livrări vor fi datorate (Aplicabil pentru cheltuielile oferite, dacă clientul a beneficiat de cheltuieli oferite condiționate de o sumă, dacă acesta a ajuns să își anuleze comanda sau cu o parte a acesteia cheltuielile de livrare oferite vor fi datorate și deduse din rambursare).
Dacă una dintre aceste condiții lipsește, rambursarea nu poate fi efectuată.
Odată primită, rambursarea se va face în termen de 10 zile lucrătoare.
Schimb
Dacă doriți să schimbați mărimea sau modelul, va trebui să trimiteți produsul înapoi prin colissimo, respectând condițiile menționate mai sus, și să ne spuneți ce doriți în schimb. Odată primit, vă vom trimite un e-mail cu un link pentru a plăti 3€90 pentru expedierea noului articol. După efectuarea plății, vă vom trimite comanda.
Articolul - Disponibilitate
https://www.my-qamis.com/ro/ Produsele noastre sunt oferite atât timp cât sunt vizibile pe site și în limita stocului disponibil. Pentru produsele care nu se află în stoc, ofertele noastre sunt valabile în funcție de disponibilitatea de la furnizorii noștri.
Dacă un produs nu este disponibil după ce ați plasat comanda, vă vom informa prin e-mail.
Comanda dvs. va fi anulată automat și nu se va efectua niciun debit bancar. https://www.my-qamis.com/ro/ În plus, site-ul nu este destinat vânzării produselor sale în cantități mari. În consecință, societatea Gérant își rezervă dreptul de a refuza comenzi pentru articole identice.