Plazo de entrega
Su pedido se enviará en un plazo de 24 horas.
Los plazos de entrega indicados en el momento del pedido son sólo una estimación realizada por nuestros socios de entrega y en ningún caso una garantía.
El sitio My Qamis no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega. Por lo tanto, no podrá reclamarse ninguna indemnización. Los plazos de entrega son del orden de 48 horas laborables (para Francia) por colissimo una vez enviado su pedido (en caso de ruptura de existencias de un producto o incluso de los proveedores, le informaremos inmediatamente y le propondremos un cambio o un reembolso).
Nos reservamos el derecho de cambiar el modo de entrega con reembolso de la diferencia. Puede elegir el tipo de entrega escribiéndonos por correo electrónico para conocer el importe exacto de los gastos de envío.
Por consiguiente, cualquier retraso razonable en la entrega de los productos no dará lugar a: la imputación de daños y perjuicios; la anulación del pedido.
En presencia del repartidor o en la oficina de correos :
- El estado aparente del paquete Si la entrega no está en regla
- Anote el problema en el albarán de entrega: embalaje dañado, banda de garantía rota, fuga, etc
- Si rechaza el paquete, indique claramente el motivo
https://www.my-qamis.com/es/ - no se hace responsable en ningún caso de los daños indirectos (siempre que acepte el paquete).
Advertencia: La mención bajo reservas (o de desembalaje.) no se admite en garantía de recuperación de daños. (La recepción del paquete está bajo la responsabilidad del destinatario). https://www.my-qamis.com/es/ En el caso de que el paquete se pierde, dañado, abierto con el robo no se hace responsable, el cliente debe informarnos y también en contacto con el servicio postal al 3631 para hacer una reclamación. Para todas las reclamaciones, el consumidor debe enviar una carta por cualquier medio, incluido el correo. https://www.my-qamis.com/es/ Para algunas razones que es los paquetes en remitente de vuelta, sin que la culpa se imputa a , los gastos de reenvío será la responsabilidad del cliente o hacer una queja cerca del servicio de la oficina de correos a 3631 con el fin de obtener una posible indemnización. (ver condiciones de correos).
Artículo: Plazo de desistimiento
En un plazo de 14 días a partir de la entrega del pedido, el consumidor tiene derecho a devolver, cambiar u obtener un abono por los productos que no le convengan.
- El producto debe devolverse en buen estado, completo y sin usar.
- La referencia del pedido y la solicitud de reembolso deben estar claramente estipuladas en el paquete.
- El producto debe estar en su embalaje, con su etiqueta y en muy buen estado
- El producto debe ser devuelto a:
Librairie le Savoir (My Qamis)
1-5 av Paul Maintenant
91100 Corbeil Essonnes
France
(los gastos de devolución corren a cargo del cliente)
- Si por cualquier motivo el cliente cancela su pedido o parte del mismo, los gastos de envío serán debidos (Aplicable a los gastos ofertados, si el cliente se ha beneficiado de gastos ofertados condicionados a un importe, si cancelara su pedido o parte del mismo los gastos de envío ofertados serán debidos y deducidos del reembolso).
Si falta una de estas condiciones, el reembolso no podrá efectuarse.
Una vez recibido, el reembolso se efectuará en un plazo de 10 días laborables.
Cambio
Si desea cambiar de talla o de modelo, deberá devolvernos el producto por colissimo, respetando las condiciones mencionadas anteriormente, e indicarnos lo que desea en su lugar. Una vez recibido, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para que pagues 390 euros por los gastos de envío del nuevo artículo. Después del pago, le enviaremos su pedido.
Artículo - Disponibilidad
https://www.my-qamis.com/es/ Nuestros productos se ofrecen mientras estén visibles en el sitio web y hasta fin de existencias. Para los productos que no están en stock, nuestras ofertas están sujetas a la disponibilidad de nuestros proveedores.
Si un producto no está disponible después de haber realizado su pedido, le informaremos por correo electrónico.
Su pedido se anulará automáticamente y no se efectuará ningún cargo bancario. https://www.my-qamis.com/es/ Además, el sitio web no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, la sociedad Gérant se reserva el derecho de rechazar pedidos de artículos idénticos.